Winnaars Customer Contact Awards 2019 ... staan kwam Bpost samen met The House of Contact Centers THoCC als winnaar uit de bus Hun gezamenlijk ontwikkelde Happy Customer Care opleidingsprogramma speelt hierin een hoofdrol het stressniveau ...
‘Dé contactcenterprofessional bestaat niet’ ... een drietal onderzoeken van The House of Contact Centers THoCC uit België Voor het drieluik van onderzoekers Johan Schockaert en David Gybels is ingezoomd op kanaalpreferentie bereikbaarheid en ...
Best Next Contact legt focus op outbound ... als consultant werken bij The House of Contact Centers Doordat hij veel contact centers van binnen had gezien had Peytier veel waardevolle inzichten en ervaring opgedaan Daarnaast zag hij daar ...
Belgische klantcontactsector zet achtervolging in ... de managing partner van The House of Contact Centers in de nieuwste uitgave van Telecommerce Magazine dat zijn landgenoten in menig opzicht een voorbeeld aan Nederland kunnen nemen Het onderwijs ...